AGB
1. GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der auf velvethair.it (nachfolgend „Website“) angebotenen Produkte.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.
2. DIENSTANBIETER
Die Website wird betrieben von VELVET HAIR & BEAUTY EMANUELE SCARCIGLIA, Sitz VIA TEVERE 114, USt-IdNr. 05469040751
3. PRODUKTE
Auf der Website werden angeboten:
Haar-Extensions
Kosmetikprodukte
Geräte und Zubehör
Die Bilder dienen der Veranschaulichung. Geringe Abweichungen bei Farbe, Farbton oder Erscheinungsbild können je nach Licht, Bildschirm oder Verarbeitung auftreten.
4. PERSONALISIERUNG UND TECHNISCHE BEARBEITUNGEN
Produkte, insbesondere Extensions, können technischen Bearbeitungen und Personalisierungen unterzogen werden.
Diese Bearbeitungen können erfolgen:
auf Wunsch des Kunden
oder nach Ermessen des Verkäufers, um ein optimales ästhetisches Ergebnis zu gewährleisten, das mit den gewählten Eigenschaften übereinstimmt
Der Kunde stimmt diesen Bearbeitungen ausdrücklich zu.
Alle veränderten oder bearbeiteten Produkte gelten gemäß Art. 59 des D.Lgs. 206/2005 als personalisierte Waren und unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.
5. HINWEIS ZU FARBE UND ERGEBNIS
Der Kunde erkennt an, dass:
Online dargestellte Farben vom tatsächlichen Produkt abweichen können
Das Endergebnis von Extensions von individuellen Faktoren abhängt (Eigenhaar, Basis, Anwendung)
Eine perfekte 100%ige Übereinstimmung nicht garantiert wird
- Wenn die bei der Bestellung gewählte Farbe nicht verfügbar ist, wird sie automatisch durch die nächstliegende verfügbare Nuance ersetzt.
Der Kauf beinhaltet die Annahme aller Geschäftsbedingungen.
6. PREISE
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
7. ZAHLUNG
Die Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung fällig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Unregelmäßigkeiten oder ausbleibender Zahlung zu stornieren.
8. VERSAND
Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
Verzögerungen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, begründen keine Haftung.
9. LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG
Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
Der Kunde ist verpflichtet, die Unversehrtheit des Pakets bei Erhalt zu prüfen.
10. WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen ausgeübt werden, ausschließlich für Waren, die auf der Informationsseite zu Rückgaben und Erstattungen als geeignet angegeben sind.
11. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
Geöffnete oder benutzte Extensions
Geöffnete Kosmetikprodukte
Personalisierte oder veränderte Produkte (auch auf Initiative des Verkäufers)
12. RÜCKGABEN
Rückgaben werden ausschließlich für unbenutzte und unversehrte Geräte akzeptiert.
13. ERSTATTUNGEN
Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der Rücksendung.
14. MANGELHAFTE PRODUKTE
Probleme müssen innerhalb von 48 Stunden mit Fotobeleg gemeldet werden.
15. VERWENDUNG DER PRODUKTE
Der Kunde ist für die korrekte Verwendung der Produkte verantwortlich.
Der Verkäufer haftet nicht für:
Fehlerhafte Anwendungen
Nachträgliche Behandlungen (Färben, Hitze usw.)
Schäden durch unsachgemäße Verwendung
16. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Der Verkäufer haftet nicht für:
Ergebnisse, die subjektiven Erwartungen nicht entsprechen
Farbabweichungen
Individuelle Reaktionen auf Kosmetikprodukte
Fehler bei der Auswahl durch den Kunden
17. FREISTELLUNG
Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglicher Haftung freizustellen, die aus unsachgemäßer Verwendung der Produkte entsteht.
18. HÖHERE GEWALT
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt.
19. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Website sind geschützt.
20. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
21. ANWENDBARES RECHT
Es gilt italienisches Recht.
22. GERICHTSSTAND
Für Verbraucher in Italien ist das Verbrauchergericht zuständig.
23. SALVATORISCHE KLAUSEL
Die etwaige Unwirksamkeit einer Klausel beeinträchtigt die Gültigkeit der übrigen Klauseln nicht.
24. KONTAKT
info@velvethair.it